Formation Salesforce CPQ
Maîtriser Salesforce CPQ (configure, price, quote), de la configuration des produits et des règles de prix jusqu’à l’automatisation des processus de vente.
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4 jours -
Présentiel ou classe virtuelle -
10 participants max par session -
Intermédiaire -
À partir de x €
La formation CPQ
Objectifs de la formation
- Expliquer les concepts et fonctionnalités clés de Salesforce CPQ
- Configurer des produits, des bundles et des règles de tarification
- Mettre en place des stratégies de prix et de remises
- Automatiser la génération et la personnalisation des devis
- Utiliser les règles avancées de validation et de sélection de produits
- Intégrer Salesforce CPQ avec d’autres outils (Billing, ERP, API)
- Dépanner et optimiser la configuration CPQ pour un meilleur rendement
Programme
Jour 1 : Introduction & Configuration de base
- Présentation de Salesforce CPQ et concepts clés.
- Configuration des produits et des catalogues.
- Création des bundles de produits (produits groupés).
- Paramétrage des options et des contraintes de sélection.
Jour 2 : Gestion des prix et des remises
- Règles et stratégies de tarification dans Salesforce CPQ.
- Configuration des remises et promotions.
- Gestion des contrats et des abonnements.
- Bonnes pratiques pour assurer la cohérence des prix.
Jour 3 : Automatisation des devis et workflows
- Génération automatique de devis et gestion des templates.
- Personnalisation des documents de devis.
- Utilisation des règles CPQ avancées (règles de validation, alertes, scripts).
- Automatisation des processus de vente avec Salesforce CPQ.
Jour 4 : Intégration et bonnes pratiques
- Intégration de CPQ avec Salesforce Billing et ERP.
- Personnalisation avec les scripts et API CPQ.
- Dépannage et optimisation des performances.
- Études de cas et exercices pratiques.
Public concerné
- Administrateurs et consultants Salesforce souhaitant se spécialiser en CPQ
- Commerciaux et équipes de vente utilisant Salesforce
- Responsables pricing et revenue operations
- Développeurs travaillant sur l’intégration et la personnalisation de CPQ
Pré-requis
- Connaissance de base de Salesforce Sales Cloud.
- Expérience avec la gestion des produits et des devis dans un CRM.
- Notions en automatisation et règles métiers serait un plus.
Nous les avons formés à CPQ
El Khamis SADOUIOUI
Grâce à un équilibre parfait entre théorie et cas pratiques concrets, cette formation a été d’une grande valeur ajoutée. À la suite de cette formation, j’ai pu rapidement mettre en place un POC Mulesoft sur un de nos projets.
Un grand merci à Yannick Ecard, Manon Roubertou et Boussad Chalal pour leur temps et leur réactivité !”
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