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CPQ
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L’essentiel de l’administration
Maîtriser les fonctionnalités d’administration de Salesforce, configurer et gérer efficacement la plateforme afin d’améliorer la productivité des utilisateurs.
Mulesoft IDP
Comprendre l’usage et maîtriser les différentes fonctionnalités de l’outil Mulesoft IDP afin de permettre son utilisation optimale dans l’entreprise.
Service Cloud
Configurer et optimiser Service Cloud afin d’améliorer l’efficacité des équipes de service client et offrir une meilleure expérience aux utilisateurs.
Tableau CRM (CRMA)
Comprendre et exploiter la puissance des outils d’analyse et de visualisation de données dans Salesforce pour prendre des décisions stratégiques.